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我们将新订单从下单到订单完成的各种状态显示在您的订单中心,让您更好的了解订单情况。

以下是订单状态的简单说明:
待处理:
    当您通过网站正常提交订单之后,我们的客服人员就会根据订单提交的先后顺序逐个处理,此时显示状态为待处理。正式打印票品前我们的客服人员会再次通过电话与您进行确认,请您在提交订单后的48小时内保持所留联系方式畅通。
已取消:
    在我们的客服人员处理订单前,客户可以自行取消订单;或者经我们的客服人员通过电话与您确认取消订单;或者三次联系不到购票人等情况,则修改订单状态为已取消。
已提交:
    在我们的客服与您通过电话确认过订单信息无误后,将会修改订单状态到已提交。
已出票配送中:
    票品已打印,在配送中,订单状态会显示已出票配送中。请您耐心等待收票。
已完成:
    当您成功支付了票款,并签收票品之后,订单状态显示为已完成。
已作废:
    售票中的项目订单有效期为三天。若客服人员在有效期内多次拨打客户电话均未能联系到本人的订单,三日后将自动作废,此时订单将会显示为已作废。